Απίστευτη ήταν η ταλαιπωρία που έζησαν, δεκάδες επιβάτες τρένου της Hellenic Train που εκτελούσε το δρομολόγιο των 10:00 από Θεσσαλονίκη προς Αθήνα, με προγραμματισμένη άφιξη στις 14:30.
Συγκεκριμένα η αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο IC53 Θεσσαλονίκη – Αθήνα, με 190 επιβάτες, παρουσίασε βλάβη και ακινητοποιήθηκε στις 13:18 μετά τη γέφυρα της Εκκάρας.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Hellenic Train:
Η εταιρεία ενεργοποίησε τις προβλεπόμενες διαδικασίες και μερίμνησε για την αποστολή μηχανών από το Λιανοκλάδι, που έφτασαν στο σημείο στις 14:20 προκειμένου να μεταφέρουν την αμαξοστοιχία στον σταθμό του Λιανοκλαδίου, όπου έγινε η αποβίβαση των επιβατών.
Μετά την άφιξη στον σιδηροδρομικό σταθμό Λιανοκλαδίου, οι επιβάτες μεταφέρθηκαν στον τελικό τους προορισμό με λεωφορεία της Hellenic Train, ενώ ορισμένοι εξ αυτών επέλεξαν να συνεχίσουν το ταξίδι τους με την επόμενη αμαξοστοιχία, με προορισμό επίσης την Αθήνα».
Η Hellenic Train, μάλιστα στην ανακοίνωση της, προκλητικά σημειώνει ότι «καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της και διερευνά τα αίτια της βλάβης»!
